Frequently Asked Questions

  • Wie funktioniert der Bestellvorgang:
  • Du wählst dein Produkt, zahlst per BitPay und erhälst anschließend deinen Code per Email.

  • Welche Daten muss ich angeben:
  • Wir achten auf Datenschutz und das geht am besten, wenn man nur die Daten sammelt, welche auch notwendig sind. Das bedeutet, alles was du brauchst ist eine Email-Adresse zur Auslieferung.

  • Wie lange dauert die Auslieferung:
  • Werktags zwischen 10:00 - 22:00 Uhr garantieren wir Auslieferung innerhalb von maximal 3 Stunden nach Bestätigung der Bitcointransaktion. Auch ausserhalb dieser Zeiten sowie an Son- und Feiertagen erfolgt eine zeitnahe Auslieferung. Wenn der Live-Chat besetzt ist, kannst du die aktuelle Auslieferungzeit anfragen.